ユーザーのよくある質問
登録に費用はかかりますか？
いいえ。登録費用・会費などの料金は一切かかりません。
ダウンロードした素材の使用期限はありますか？
いいえ。Koukasoundの素材は、一度ダウンロードいただきますと、使用期限なく何度でもご利用いただけます。
素材の再ダウンロード期限は初めのダウンロードから1年間となっておりますのでご注意ください。
作品の著作権は誰のものですか？
Koukasoundで販売される素材の著作権はクリエイター本人に属します。購入者は作品の使用料を払う形となり作品の権利を購入するものではありません。
どんな素材を購入することができますか？
Koukasoundでは画像、イラスト、BGM、効果音、ナレーションボイス素材を購入することができます。
それぞれ有料のものから無料で配布されている素材もありますが、中には視聴限定で公開のみを行っているクリエイターもいます。購入したい素材の場合はコメント欄から交渉してみてください。
購入した作品を使用する際のクレジット表記は必要ですか？
販売書籍、TV番組などでご利用の際は、原則としてコピーライト表示をお願いしております。【表示例】クリエイター名 / KoukaSound その他の用途におきましてもできる限りコピーライト表示をお願いいたします。それ以外の用途では特に指定はなく、ユーザーの皆様にお任せしております。
登録した会員情報を変更したい。
メールアドレスの変更、パスワードの変更、ユーザー名・ご住所などその他登録情報の変更・修正は「マイページ」（要ログイン）の「アカウント設定」より行っていただけます。
登録したメールアドレスもパスワードも忘れてしまいました。
ご登録のアドレスもパスワードも忘れてしまった場合、KoukaSoundでは対応いたしかねます。
新しいメールアドレスで新たにアカウントを取得してください。
購入時のメールを削除してしまいダウンロードページが分かりません。
購入明細メールを削除してしまったり、決済後の画面でダウンロードを行わず画面を閉じてしまった場合でも、「マイページ」（要ログイン）→「購入済みの音源」「購入済みの画像」からそれぞれの素材のページで何度でもダウンロード可能ですのでご安心ください。ダウンロード有効期限は購入後1年間となります。
サイトから送られるメールの配信を解除したい
申し訳ありませんが、サイトから送信されるメールは必要最小限の情報をお知らせするもので現在は解除機能を備えておりません。
退会する際は、作品やその他情報などを一切削除され、後に復旧することはできませんのでご注意ください。クリエイターのランク情報なども一旦退会すると引き継がれません。ただ、販売実績のある作品については商品としては削除されますが購入者の使用権限は今後も続きます。
退会手続き
